Mobil uygulama gizlilik politikası
Güncelleme: 9 Ekim 2026. Bu politika GRC Ustası mobil öğrenme uygulamasını ve mobil hesap işlemlerini kapsar. Hizmet ve veri talepleri için iletişim: volkan@grcustasi.com.
Giriş öncesi vaka atölyesi
Alıştırma sonuçları cihazda saklanır. Sesli yanıt göndermeyi seçersen kaydın, süresi, soru bilgisi ve geri bildirim için verdiğin e-posta sunucuda saklanır; bu işlem hesap oluşturmaz. Yetkili eğitmen kaydı inceleyip e-posta ile yanıtlar. Yöneticiye Telegram üzerinden e-posta ve görev bilgisiyle inceleme bildirimi gönderilir; ses dosyası Telegram’a yüklenmez. Bu kayıtların silinmesi veya diğer veri talepleri için e-posta adresinden volkan@grcustasi.com’a ulaşabilirsin.
Hangi verileri işleriz?
- Hesap açarken verdiğin ad, e-posta ve hesap kimliği. Şifrelerin yalnızca tek yönlü özeti saklanır.
- Yanıtların, öğrenme ilerlemen, XP, seviye, rozetler ve görev etkinlikleri.
- Sesli görev için isteyerek gönderdiğin kayıt, kaydın süresi ve eğitmen geri bildirimi. Mikrofon yalnızca sen kayıt başlattığında kullanılır.
- Üyelik durumu, ödeme referansları ve erişim bitişi. Apple içinden yapılan satın alımları Apple, web ödemelerinde kart bilgilerini Stripe işler; uygulama kart bilgilerini saklamaz.
- Güvenlik ve hizmetin çalışması için bağlantı kayıtları, IP adresi ve hata kayıtları.
Neden ve kimlerle kullanırız?
Hesabını doğrulamak, içeriğe erişim sağlamak, ilerlemeni göstermek, sesli yanıtları incelemek ve destek vermek için kullanırız. Ses kayıtlarını yetkili eğitmen/yönetici inceleyebilir. Başka kullanıcılara açık değildir.
Hizmet barındırma ve e-posta sağlayıcıları gerekli verileri hizmeti sunmak amacıyla işler. Apple abonelikleri Apple üzerinden, web ödemeleri Stripe üzerinden yürür. Satın alma belgesi üyeliğini doğrulamak için sunucuda kontrol edilir. Cihazdaki vaka atölyesi çalışma kayıtları yalnızca cihazda saklanır; sunucuya gönderilmez. Mobil bekleme listesinde verdiğin e-posta lansman ve listeye özel indirim duyurusu için saklanır. Yeni mobil hesap ve inceleme bekleyen sesli yanıtın hesap bilgileri, yöneticiye özel Telegram bildirimiyle iletilebilir; ses dosyası Telegram'a gönderilmez. Verilerini reklam amacıyla satmayız ve reklam takibi yapmayız.
Bildirimler ve cihaz izinleri
Günlük motivasyon hatırlatmaları bildirim izninle telefonda planlanır. Profil veya telefon ayarlarından kapatabilirsin. Mesaj planı uygulama açıldığında yenilenir. İzin verilmezse bildirim gösterilmez. Mikrofon izni verilmezse uygun görevlerde yazılı yanıt verebilirsin.
Saklama, silme ve hakların
Mobil öğrenme kayıtların hizmeti kullandığın sürece saklanır. Profildeki Hesabımı sil alanından mevcut şifrenle silme talebini gönderebilirsin; destekle ayrıca iletişim kurman gerekmez. Talep en geç 7 gün içinde işlenir ve işlem sonunda e-posta gönderilir.
Silme, mobil öğrenme kayıtlarını ve seslerini kaldırır, ortak GRC Ustası giriş kimliğini anonimleştirir ve kapatır. Aynı hesapla websitesine de giriş yapamazsın. Yasal olarak saklanması gereken mali işlem/audit kayıtları gerekli süre boyunca tutulabilir. Yedeklerdeki kopyalar olağan yedek döngüsüyle kaldırılır. Ödeme tek seferliktir; hesap silme otomatik ücret iadesi oluşturmaz.
Verilerine erişim, düzeltme, diğer veri talepleri veya soruların için volkan@grcustasi.com adresine yazabilirsin.